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“一带一路”下,养老行业走出新“丝”路

2017-05-15 16:58:45       来源: 本站原创

“一带一路”高峰论坛于5月14-15日在京举行。自2013年,中国国家主席习近平提出共建“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”的重大倡议,唤醒了当今世界对千年古丝绸之路辉煌的记忆,得到国际社会广泛关注和积极响应。整个论坛过程也备受国人和世界人民的关注。

 

看到被各种形容词和国民热情包裹着的“一带一路”会议,三开小编作为植根健康养老行业的资深情报员,积极回顾并研习了会议精神:“和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢”。本次论坛产生的世界经济联动效应,以及充分展现出来的世界互联互通大趋势,是否也能引发养老行业从业者的反思?“一带一路”之于养老行业又该是一种怎样的共建、共享状态?除了“一带一路蓝、丝路云”对我们切实的影响,养老行业是否能开辟出一条‘一带一路’新路线?”以待后观。

 

有痛点,有需求,无解决方案

我国是世界上的人口大国,21世纪以来,我国的老龄化速度逐渐加快,老年人口比例在20年间从5%跃至10%。截至2016年底,中国老年人口已达2.2亿,占总人口的16.1%,远超联合国“10%即为老龄化社会”标准。同时,未富先老、空巢化、少子化等养老问题也逐渐凸显。老年人的数量日渐增多,养老问题也成为国家、社会关注的问题。

 

中国加速进入老龄化社会的现实背景下,如何利用各方力量让亿万老人老有所养备受关注。国家政策和市场资本不乏对养老产业的支持:国家自十七大《报告》强调要以“基本养老”为重点,积极支持探索、创新多元化的城市养老模式。相继明确提出:建立公开、平等、规范的养老服务业准入制度,积极支持多种方式兴办养老服务业,鼓励社会资金以多种方式兴办养老服务业。最终细化到对各种养老模式工作原则界定。可以说国家不仅在用政府政策这只无形的手默默推动和支持着养老产业发展,甚至在“无微不至”的关照着养老行业在市场中的发展。

 

面对老龄化社会现状和单纯依靠家庭养老难以满足养老需求的现实,在政策和市场驱动下,以往的家庭养老模式现在正逐渐转变为机构养老、居家社区养老等多种养老模式,老龄化的到来增加了社会上对养老机构的需求,近几年还衍生出地产养老、医养结合及民政养老等多种养老模式。

 

其中被普遍认为解决养老难题行之有效的机构养老,专业性较强,服务和环境设施都比较好,尤其是对于一些不能自理的高龄老人来说,能够得到很好的照顾,而且对减轻子女负担,维护老年人独立生活的尊严感有着重要作用。同时,社区居家养老具有成本较低、覆盖面广、服务方式灵活等优点,在适应老年人习惯和心理基础上,可用较小成本满足老年人的服务需求,减轻社会养老负担,是应对空巢现象和‘未富先老’问题的有效思路。

 

但是我国机构养老的发展相对较晚,相关的政策还不够完善,公办养老机构的建设数量依旧与老年人的增加数目不成比例,造成养老机构与养老需求明显的供需矛盾。而且养老成本相对较高,老人缺少精神上的关怀等。另一方面,很多民营养老机构受企业运营成本和盈利压力,商业化明显。养老服务质量备受诟病,出钱可以买到不同等级的服务,但是难买不到真心服务、真情服务、优质放心服务。以至于出现:床位过剩,经营面临困境,发展遭受瓶颈。

 

政策和市场利好形势下,为何却鲜有一种榜样性示范模式能够突破中国传统家庭养老模式成为重推规范?中国已经进入老龄化社会的现实带来的是巨大的需求空间,有需求就有痛点,但为什么如此庞大的需求下也无法催生传统养老产业蓬勃发展,而且养老行业发展现状目前应对的挑战要远远大于机遇。

 

求发展,求突破,智慧养老成热土

受传统养老观念影响,家庭式养老仍旧是当前最重要的养老方式之一。但随着老龄化社会的到来,养老已成为社会普遍关注的问题。现实是,如今年轻人负担越来越重、多数家庭只有一个孩子,传统意义上的“养儿防老”已越来越不适应当下的现实环境。因此,若提倡单一居家养老在未来显然不现实。随着社会不断发展,老人和子女的养老观念在日趋开放包容。甚至迫于压力,子女无力负担老人养老等现实问题,很多老人甚至子女不得不选择机构养老。如此背景下,养老机构的足够专业、切实解决老人和子女问题就尤为关键。

 

不断丰富的养老模式仍然无法满足中国广大老人的养老需求。以上现象也不难发现,不管何种模式,归根结底问题还是因为没有真正解决老人的养老刚需,没有真正为子女排忧。我们应当明确我国养老产业还在初级阶段,各项规范和服务还未做到位是导致问题的一个重要原因。单纯依靠传统的养老服务,难以突破养老行业发展困境,我们需要从内部进行打破,才能找到一条可持续发展的养老产业健康发展路径。

 

关于养老问题的破局方向,各地、各方都在探索之中。养老的市场化与社会化,是不可逆转的社会趋势。社会化养老模式必将成为绝大部分老人要面对的生活方式。中国社会福利与养老服务协会会长冯晓丽也曾指出:当前中国养老服务业正呈现出由定位、定性向定量、定质转变;由单一服务供给,向多元服务供给转变;由单一组织形式,向多种组织形式转变等特点。养老服务的社会化,即中国养老事业发展的方向将从传统的家庭养老逐步转变为以专业化、人性化、产业化为特点的社会化养老。”因此借助智慧养老平台,优化升级企业养老模式成为传统养老机构自我革命,经营突破的首要选择。

 

智慧养老除了收到养老行业内专家的关注,也受到国家相关支持政策的惠及:

自2015年7月国务院发布了《关于积极推进"互联网+"行动的指导意见》明确促进智慧健康养老产业发展。支持智能健康产品创新和应用,推广全面量化健康生活新方式。2016年12月国务院办公厅正式发布《关于全面放开养老服务市场提升养老服务质量的若干意见》,其中重点强调:推进“互联网+”养老服务创新。2017年02月16日,工业和信息化部、民政部、国家卫生计生委印发《智慧健康养老产业发展行动计划(2017-2020年)》,提出明确的目标:到2020年,基本形成覆盖全生命周期的智慧健康养老产业体系,建立100个以上智慧健康养老应用示范基地,培育100家以上具有示范引领作用的行业领军企业,打造一批智慧健康养老服务品牌。3月,国家卫计委“关于印发“十三五”健康老龄化规划的通知”规划指出推动老年健康产业发展等九项任务,还提出推进信息技术支撑健康养老发展,发展智慧健康养老新业态。充分运用互联网、物联网、大数据等信息技术手段,创新健康养老服务模式,开展面向家庭、社区的智慧健康养老应用示范,提升健康养老服务覆盖率和质量效率。

 

显然“智慧养老”产业已经迎来发展的黄金时期,三开(股票代码:836111)作为智慧养老系统服务商企业,自2013年开始布局智慧养老。抓住智慧养老最好的时机快速发展。基于SAAS模式研发的智慧养老云平台,兼顾智能硬件、健康大数据服务、电子商务等产业链,为居家、社区、机构、地产、医养结合等模式的涉老老企业提供匹配的解决方案。已为全国2500余家养老企业提供全方位的智慧养老服务。这是借助国家政策,抓住市场利好形势案例之一。

 

但对比传统养老行业,智慧养老如何满足中国老人的养老问题,成为中国养老难题的破局关键?智慧养老是否要彻底颠覆甚至取代传统养老,还是要与传统养老共生共荣,达成融合实现共赢?而选择单打独斗该如何生存,选择合作共赢又将怎样去实现?同时,众多企业发展模式各异,关注养老问题也各有侧重,如何打造自身核心壁垒在同质化竞争中脱颖而出?企业发展关注问题又该百花齐放还是单点突破?这都将成为我们共同面对并亟待解决的问题。相信三开小编无需解答,大家在心中已自有观点。

 

互联网时代的养老,正如乌丹星教授所言:机遇与挑战并存,成功与失败并存,大象与蚂蚁共存,线上与线下共存。无论未来养老服务格局如何,智慧养老都将成为行业未来的趋势之一,无论是智慧养老还是传统养老在受到政策推动的同时还要充分接受市场的考验,甚至是真枪实弹的竞逐。因此,相信只有积极借助互联网力量和大数据支持,勇于自我突破,抓住机会的养老从业者才能真正扎稳脚跟,攀上行业顶峰。

 

共赢共享构建养老行业命运共同体

 

“一花独放不是春,万紫千红春满园。”利益相融,命运与共,我国的“一带一路”已经展现出美好的发展前景和宏大的时空格局,随着搭乘中国发展快车、顺风车的国家越来越多,“一带一路”对破解世界经济发展难题所发挥的作用也必将越来越大。

 

希望养老行业也能搭载经济发展顺风车,探索更多养老新“丝路”,走出“一带一路”新路线。